| 3. Strategiile de creștere |
Strategia
de penetrare a pieței (produs tradițional pe piețe tradiționale)
presupune creșterea vânzărilor firmei prin atragerea unor noi clienți, creșterea
valorii unei cumpărături și sporirea frecvenței de cumpărare. Practica dovedește că
numai fiecare a doua încercare este încununată de succes.
Strategia
de dezvoltare a pieței (pătrunderea cu un
produs tradițional al firmei pe noi piețe) presupune cucerirea de noi segmente de
consumatori, dezvoltarea regională și internațională a afacerii. Se optează, de
obicei, pentru o asemenea strategie când piețele tradiționale au fost saturate.
Probabilitatea de succes într-o asemenea strategie este de 1 la 5 iar costurile
ocazionate se estimează a fi de patru ori mai mari decât în primul caz. Pătrunderea pe
piețe noi se lovește de barierele ridicate de agenții deja instalați (legislație
protecționistă, acapararea furnizorilor și rețelelor de distribuție, fidelitatea
educată a clienților).
Strategia
dezvoltării produselor sau formelor de activitate pe piețe tradiționale (produse noi pe aceleași piețe)
presupune o mai bună exploatare a cunoștintelor despre o anumită piață, valorificarea
nișelor existente ca și a resurselor de inovare ale întreprinderii. Se urmărește
realizarea unei oferte complete pentru clienții tradiționali. După aceeași sursă,
probabilitatea de succes este de 1 la 3 iar costurile pot avea o creștere de opt ori.
Strategia
de diversificare, atât în planul ofertei cât și în cel al piețelor (produs nou pe piață nouă) este, de departe,
cea mai costisitoare și cu cea mai mică probabilitate de succes: 1 la 20. Dacă se
consideră nivelul costurilor ocazionate de strategia produs tradițional pe piață
veche la 100%, în această ultimă variantă de strategie costurile pot fi de până
la 16 ori mai mari. Riscul mare se asociază, însă, cu perspective importante de
câștig, de unde și presiunea pentru înnoirea ofertei (pentru a fi, cel putin pentru un
timp, singur pe piață cu un anumit produs) și pătrunderea (tot primul, dacă se
poate) pe noi piețe.