2. Funcţia comercială

b) Subfuncţia de vânzare. CONŢINUT: Identificarea nevoilor consumatorilor, a segmentelor de piaţă, planificarea şi formarea sortimentului comercial, desfacerea marfurilor. Vânzarea mărfurilor regrupează o serie de operaţii de natură economică şi tehnică, precum:
w identificarea produselor şi a clienţilor (cunoaşterea cererii);
w fixarea preţurilor de vânzare;
w alegerea formelor de vânzare;
w dezvoltarea tehnicilor de vânzare;
w promovarea imaginii firmei şi a produselor comercializate;
w asigurarea expedierii şi transportului către clienţi.