Legea nr. 193 din 6 noiembrie 2000

privind clauzele abuzive din contractele încheiate

între comercianţi şi consumatori

- Text actualizat* -

Publicatã în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 560 din 10 noiembrie 2000

Parlamentul României adoptã prezenta lege.

Capitolul I

Dispoziţii generale

Art. 1 - (1) Orice contract încheiat între comercianţi şi consumatori pentru vânzarea de bunuri

sau prestarea de servicii va cuprinde clauze contractuale clare, fãrã echivoc, pentru înţelegerea

cãrora nu sunt necesare cunoştinţe de specialitate.

(2) În caz de dubiu asupra interpretãrii unor clauze contractuale, acestea vor fi interpretate în

favoarea consumatorului.

(3) Se interzice comercianţilor stipularea de clauze abuzive în contractele încheiate cu

consumatorii.

Art. 2 - (1) În sensul prezentei legi, prin consumator se înţelege orice persoanã fizicã sau grup

de persoane fizice constituite în asociaţii, care încheie un contract în afara activitãţii lor autorizate,

profesionale sau comerciale.

(2) În sensul prezentei legi, prin comerciant se înţelege orice persoanã fizicã sau juridicã ce

încheie un contract în cadrul unei activitãţi autorizate, comerciale sau profesionale.

Art. 3 - (1) Prevederile prezentei legi se aplicã şi bonurilor de comandã sau bonurilor de livrare,

biletelor, tichetelor şi altora asemenea care conţin stipulãri sau referiri la condiţii generale prestabilite.

(2) Clauzele contractuale prevãzute în temeiul altor acte normative în vigoare nu sunt supuse

dispoziţiilor prezentei legi.

Capitolul II

Drepturile şi obligaţiile pãrţilor contractante

Art. 4 - (1) O clauzã contractualã care nu a fost negociatã direct cu consumatorul va fi

consideratã abuzivã dacã, prin ea însãşi sau împreunã cu alte prevederi din contract, creeazã, în

detrimentul consumatorului şi contrar cerinţelor bunei-credinţe, un dezechilibru semnificativ între

drepturile şi obligaţiile pãrţilor.

(2) O clauzã contractualã va fi consideratã ca nefiind negociatã direct cu consumatorul dacã

aceasta a fost stabilitã fãrã a da posibilitate consumatorului sã influenţeze natura ei, cum ar fi

contractele standard preformulate sau condiţiile generale de vânzare practicate de comercianţi pe

piaţa produsului sau serviciului respectiv.

(3) Faptul cã anumite aspecte ale clauzelor contractuale sau numai una dintre clauze a fost

negociatã direct cu consumatorul nu exclude aplicarea prevederilor prezentei legi pentru restul

contractului, în cazul în care o evaluare globalã a contractului evidenţiazã cã acesta a fost prestabilit

unilateral de comerciant. Dacã un comerciant pretinde cã o clauzã standard preformulatã a fost

negociatã direct cu consumatorul, este de datoria lui sã prezinte probe în acest sens.

(4) Lista cuprinsã în anexa care face parte integrantã din prezenta lege redã, cu titlu de

exemplu, clauzele considerate ca fiind abuzive.

Art. 5 - (1) În cazul contractelor standard preformulate comerciantul are obligaţia sã remitã, la

cerere, oricãrei persoane interesate un exemplar din contractul pe care îl propune.

(2) abrogat.

* Textul Legii nr. 193/2000 este actualizat prin introducerea modificãrilor aduse prin Legea nr. 65 din 16 ianuarie 2002, publicatã în

Monitorul Oficial, Partea I, nr. 52 din 25 ianuarie 2002.

Art. 6 - Clauzele abuzive cuprinse în contract şi constatate fie personal, fie prin intermediul

organelor abilitate prin lege nu vor produce efecte asupra consumatorului, iar contractul se va derula

în continuare, cu acordul consumatorului, numai dacã dupã eliminarea acestora mai poate continua.

Art. 7 - În mãsura în care contractul nu îşi mai poate produce efectele dupã înlãturarea

clauzelor considerate abuzive, consumatorul este îndreptãţit sã cearã rezilierea contractului, putând

solicita, dupã caz, şi daune interese.

Capitolul III

Organele abilitate pentru constatarea contravenţiilor şi soluţionarea litigiilor

Art. 8 - Controlul respectãrii dispoziţiilor prezentei legi se face de reprezentanţii împuterniciţi ai

Oficiului pentru Protecţia Consumatorilor, precum şi de specialişti autorizaţi ai altor organe ale

administraţiei publice, potrivit competenţelor.

Art. 9 - Organele de control efectueazã verificãri la sesizarea persoanelor prejudiciate

prevãzute la art. 2 alin. (1) sau din oficiu.

Art. 10 - Comercianţii au obligaţia de a prezenta organelor de control, în original, contractele

încheiate cu consumatorii.

Art. 11 - Organele de control abilitate încheie procese-verbale prin care se consemneazã

faptele constatate cu ocazia verificãrilor fãcute, precum şi articolele din lege încãlcate de comerciant.

Art. 12 - Procesul-verbal se transmite, dupã caz, la judecãtoria în a cãrei razã teritorialã s-a

sãvârşit fapta sau în a cãrei razã teritorialã contravenientul îşi are domiciliul sau, dupã caz, sediul.

Art. 13 - (1) Instanţa, în cazul în care constatã existenţa clauzelor abuzive în contract, aplicã

sancţiunea contravenţionalã conform art. 15 şi dispune, sub sancţiunea daunelor, modificarea

clauzelor contractuale, în mãsura în care contractul rãmâne în fiinţã, sau desfiinţarea acelui contract,

cu daune interese, dupã caz.

(2) În caz contrar instanţa va anula procesul-verbal întocmit.

Art. 14 - Consumatorii prejudiciaţi prin contracte încheiate cu încãlcarea prevederilor prezentei

legi au dreptul de a se adresa organelor judecãtoreşti în conformitate cu prevederile Codului civil şi

ale Codului de procedurã civilã.

Capitolul IV

Sancţiuni

Art. 15 - (1) Constituie contravenţie, în mãsura în care fapta nu este sãvârşitã în astfel de

condiţii încât, potrivit legii penale, sã fie consideratã infracţiune, încãlcarea interdicţiei stipulate la art.

1 alin. (3) şi se sancţioneazã cu amendã de la 2.000.000 lei la 10.000.000 lei.

(2) Prevederile prezentei legi se completeazã cu dispoziţiile Legii nr. 32/1968 privind stabilirea şi

sancţionarea contravenţiilor, cu excepţia art. 25 - 27.

Art. 16 - abrogat.

Capitolul V

Dispoziţii finale

Art. 17 - Prezenta lege intrã în vigoare la 30 de zile de la publicarea în Monitorul Oficial al

României, Partea I. Pe aceeaşi datã orice dispoziţii contrare se abrogã.

Aceastã lege a fost adoptatã de Camera Deputaţilor în şedinţa din 3 octombrie 2000, cu

respectarea prevederilor art. 74 alin. (2) din Constituţia României.

p. PREªEDINTELE CAMEREI DEPUTAŢILOR,

VASILE LUPU

Aceastã lege a fost adoptatã de Senat în şedinţa din 25 septembrie 2000, cu respectarea

prevederilor art. 74 alin. (2) din Constituţia României.

p. PREªEDINTELE SENATULUI,

DORU IOAN TÃRÃCILÃ

ANEXA 1

LISTA

cuprinzând clauzele considerate ca fiind abuzive

Sunt considerate clauze abuzive acele prevederi contractuale care:

a) dau dreptul comerciantului de a modifica, în mod unilateral, clauzele contractuale, fãrã a

avea un motiv specificat în contract şi acceptat de consumator prin semnarea acestuia;

b) obligã consumatorul sã se supunã unor condiţii contractuale despre care nu a avut

posibilitatea realã sã ia cunoştinţã la data semnãrii contractului;

c) obligã consumatorul sã îşi îndeplineascã obligaţiile contractuale chiar şi în situaţiile în care

comerciantul nu şi le-a îndeplinit pe ale sale;

d) dau dreptul comerciantului sã prelungeascã automat un contract încheiat pentru o perioadã

determinatã, prin acordul tacit al consumatorului, dacã perioada limitã la care acesta putea sã îşi

exprime opţiunea a fost insuficientã;

e) dau dreptul comerciantului sã modifice unilateral, fãrã acordul consumatorului, clauzele

privind caracteristicile produselor şi serviciilor care urmeazã sã fie furnizate sau termenul de livrare a

unui produs ori termenul de executare a unui serviciu;

f) dau dreptul comerciantului sã constate unilateral conformitatea produselor şi serviciilor

furnizate cu prevederile contractuale;

g) dau dreptul exclusiv comerciantului sã interpreteze clauzele contractuale;

h) restrâng sau anuleazã dreptul consumatorului sã pretindã despãgubiri în cazurile în care

comerciantul nu îşi îndeplineşte obligaţiile contractuale;

i) obligã consumatorul la plata unor sume disproporţionat de mari în cazul neîndeplinirii

obligaţiilor contractuale de cãtre acesta, comparativ cu pagubele suferite de comerciant;

j) restrâng sau interzic dreptul consumatorului de a rezilia contractul, în cazurile în care:

- comerciantul a modificat unilateral clauzele menţionate la lit. e);

- comerciantul nu şi-a îndeplinit obligaţiile contractuale;

k) exclud sau limiteazã rãspunderea legalã a comerciantului în cazul vãtãmãrii sau decesului

consumatorului ca rezultat al unei acţiuni sau omisiuni a comerciantului privind utilizarea produselor şi

serviciilor;

l) exclud dreptul consumatorului de a întreprinde o acţiune legalã sau de a exercita un alt

remediu legal, solicitându-i în acelaşi timp rezolvarea disputelor în special prin arbitraj;

m) permit în mod nejustificat impunerea unor restricţii în administrarea probelor evidente de

care dispune consumatorul sau solicitarea unor probe care, potrivit legii, fac obiectul unei alte pãrţi din

contract;

n) dau dreptul comerciantului sã transfere obligaţiile contractuale unei terţe persoane - agent,

mandatar etc. -, fãrã acordul consumatorului, dacã acest transfer serveşte la reducerea garanţiilor

sau a altor rãspunderi faţã de consumator;

o) interzic consumatorului sã compenseze o datorie cãtre comerciant cu o creanţã pe care el ar

avea-o asupra comerciantului;

p) permit stabilirea preţului la livrare sau creşterea preţului la livrare, faţã de cel stabilit la

încheierea contractului, în mãsura în care nu se dã dreptul consumatorului de a rezilia contractul când

considerã cã preţul este prea mare faţã de cel stabilit iniţial;

r) permit comerciantului obţinerea unor sume de bani de la consumator, în cazul neexecutãrii

sau finalizãrii contractului de cãtre acesta din urmã, fãrã a prevedea existenţa compensaţiilor în sumã

echivalentã şi pentru consumator, în cazul neexecutãrii contractului de cãtre comerciant;

s) dau dreptul comerciantului sã anuleze contractul în mod unilateral, fãrã sã prevadã acelaşi

drept şi pentru consumator;

t) dau dreptul comerciantului sã înceteze contractul încheiat pentru o duratã nedeterminatã fãrã

un anunţ prealabil, cu excepţia unei motivaţii pertinente, acceptatã de consumator prin semnarea

contractului.